P3 1.3.2 *2021* Wij pakken vroegsignalen over betalingsachterstanden op en leggen binnen vier weken contact met de inwoner
De Wet gemeentelijke schulpverlening wordt met ingang van 1 januari 2021 gewijzigd. Betalingsachterstanden op huur, energie, water en zorgverzekering worden actief gemeld bij de gemeente. Binnen 4 weken na signalering heeft de gemeente contact met haar inwoner en wordt ondersteuning geboden. Gemeentelijk aanbod op gebied van schuldhulp wordt verbreed door aansluiting te zoeken bij de nationale schulphulproute.
Kwaliteit
De dagelijkse praktijk sluit aan op de nieuwe wetwijziging. Na melding betalingsachterstand wordt binnen 4 weken contact opgenomen met de inwoner. In het najaar heeft verdere oriëntatie op aansluiting bij de Nationale schuldhulproute plaatsgevonden. Door middel van een Raadsbericht worden de uitkomsten in Q1 2022 met de Raad gedeeld. .