Beleidsplan Schuldhulpverlening 2024–2028
Het beleidsplan Schuldhulpverlening 2024–2028 is vastgesteld conform de landelijke uitgangspunten voor de basisdienstverlening. In de afgelopen periode zijn diverse acties ondernomen en uitgevoerd, waaronder de herinrichting van het systeem Mozard en het bieden van aanvullende ondersteuning aan ondernemers. 
In 2026 zal de nadruk liggen op het optimaliseren van de gegevensverzameling uit Mozard, zodat de in-en uitstroom van schuldhulpverleningstrajecten beter gemonitord kunnen worden.

Daarnaast  ligt de focus specifiek op jongeren en het verbeteren van de dataverzameling en -analyse binnen onze systemen. Jongeren vormen een aparte doelgroep binnen de landelijke kaders van de basisdienstverlening en vragen om specifieke aandacht. Dit komt mede doordat zij moeilijk te bereiken zijn en vaak niet tijdig worden bereikt met betrekking tot hun schuldenproblematiek. Om deze reden blijft er in 2026 actieve aandacht voor deze doelgroep bestaan.

Concrete nieuwe acties voor 2025–2026:
-    Aansluiting bij de Verwijsindex Schuldhulpverlening, met als doel inwoners sneller duidelijkheid en rust te bieden. De Verwijsindex Schuldhulpverlening is een landelijk systeem waarmee schuldhulpverlenende organisaties op een veilige en privacy bewuste manier signalen kunnen uitwisselen over inwoners met financiële problemen. Door aansluiting bij deze index kunnen gemeenten en andere betrokken instanties eerder signaleren dat iemand hulp nodig heeft, sneller contact leggen en beter samenwerken. Het doel is om inwoners sneller duidelijkheid, ondersteuning en rust te bieden.
-    Gerichtere inzet van het hulpaanbod per specifieke doelgroep, in lijn met de landelijke verplichting om doelgroepen afzonderlijk te benaderen binnen de basisdienstverlening.
-    Herziening van de beschikkingen, eveneens een verplicht onderdeel van de basisdienstverlening. Op dit moment zijn er nog onderdelen die aangepast moeten worden om aan te sluiten bij het nieuwe beleidsplan.
-    Verdere herinrichting van het schuldhulpverleningsproces.
-    Continue monitoring van data, zodat tijdig bijgestuurd kan worden waar nodig.